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工作职责
1、接待游客在线咨询,电话咨询等,解答游客旅行问题,引导促成下单;
2、为游客对接安排相关旅游线路,做好出行前准备工作;
3、了解游客旅途情况,保障旅游行程安全顺利进行;
4、跟进售后,促使平台客户好评,避免差评;
5、游客资料整理,日常维护老客户,促使多次转化;
要求:
1、有旅游行业经验者优先;
2、能够熟练操作电脑;
3、良好的合作沟通能力
何经理
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