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移动联通电信客服

待遇详情


社保类型
五险
生活补贴
生日礼金
激励培养
绩效奖金、年度旅游、节日礼金、季度/年度奖金、人才奖励奖、定期团建、专业培训、弹性工作、工龄工资、节假日放假、月休7天

工作职责

含销售性质
岗位职责

1、 营销项目:通过电脑外呼系统,推广各类移动/ 联通/ 电信三大运营商增值业务。如套餐,终端,宽带,话费流量等,以通知或服务性的方式为客户 优惠办理。

2、 非营销项目:对移动/ 联通/ 电信客户进行回访及满意度,问卷调查。

3、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。

岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁

2、会基础电脑操作,例如:打字

3、会普通话,听得懂重庆话

4、沟通能力强,语言表述清晰

5、喜欢与人交流;

6、无需经验,岗前统一培训

7、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

8、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定的服务意识。

工作时间:09:00-18:00中午休息1小时(09:00-19:00中午休息2小时)

假期福利:每个月休7天周六周末休息/ 法定节假日正常休假/婚假/产假

薪资结构:无责底薪(2300-2700)+提成+业绩奖金(200-1000)+工龄奖+五险(不买社保的话可以有300的保险补贴),综合薪资4000-8000+

岗位福利:签订劳动合同,春游+年终奖+全勤奖+业绩提成+五险+超产奖+季度星级奖励+岗位补贴+生日补贴等

岗前培训:为员工提供岗前7天左右技能培训、职业发展培训等各类培训;培训期间40元/天餐补

工作环境:

1.每人一台电脑。

2.公司提供微波炉。

3.甲级写字楼,工作氛围和谐

4.办公室上班,冬暖夏凉,不外出

5.人性化管理,公平晋升空间。

▪晋升机会:话务员-质检员-投诉处理员-组长-主管-部长-总监助理-总监;

▪团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;

▪活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。

专业要求: 专业不限

谢老师

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