岗位内容：1. 倾听患者需求，了解患者既往史和现状，提供专业的疾病咨询和健康教育服务。2. 为患者提供预约、挂号、导诊、退费等实际服务，提高患者的就医体验。3. 维持医院良好的秩序，确保医院正常运营，尽可能减少医疗争议。4. 参与医院文化建设和其他医务人员培训等。任职要求：1. 具备较强的服务意识、责任心和团队合作精神，能够胜任导医的工作。2. 较好的沟通能力和表达能力，善于解答患者疑问和处理患者问题。3. 熟悉使用普通办公软件和医院管理系统。4. 具备医学相关背景或从事过相关工作优先考虑。
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