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京东自营线上客服

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社保类型
五险、公积金
生活补贴
生日礼金
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金、年底分红、定期团建、专业培训、弹性工作

工作职责

岗位职责:

1、每天查看店铺数据,对客户的问题进行答复;

2、接到客户反馈产品的问题,及时回复处理;

3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

 

任职要求:

1. 有实体电器销售经验(超级体验店、电器专柜等);

2.性格稳重、思维灵活、有服务意识;

3.有网店电器客服经验,服务意识强;

4.长期在电商行业发展;

5.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能适应弹性工作时间;

6.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

 

 

工作时间:早班8:00-16:00公司办公,晚班16:00-00:00在家办公。一周一排班,月休6天轮休,家里要有电脑哦!

【我们的工作地点】

重庆市两江新区栖霞路融创金贸时代南区6栋9楼.5楼(轻轨三号线金渝站附近)

人力资源部

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代南区6栋9楼
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