一、岗位职责
1、电商支付平台客服中心在线解答客户咨询问题；
2、纯咨询服务，无销售性质，入职带薪培训8天。
二、岗位要求
1、高中及以上学历，普通话流利；
2、未开过网店，电商平台无借款逾期记录；
3、打字测试60字/分钟，3个月客服经验，态度良好，服务意识较好；
4、抗压力较强，服务意识较好，沟通表达能力强，接受排班轮休工作时间。
三、薪资福利
1、综合薪资3-4.2K（试用期3个月）
底薪2100+餐/交补300+津贴500+绩效0~1100+晚班津贴20元/次
2、其他福利：带薪年假、成长假、婚假、产假及国家规定其他福利假
四、作息安排
1、8:00—24:00之间排班，每个班8H工作制+1H用餐，22:30及以后下班公司全额报销打车费；
2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资。
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