待遇详情
工作职责
2、接受客房经理的指挥,主持、督导服务员的工作;
3、每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常;
4、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、协助经理处理客人投诉,做好物品遗失或损坏的记录;
6、与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常运营;
7、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
要求:有过客房管理经验,有星级酒店管理优先
罗先生
五登酒店 · 人事