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客服专员

待遇详情

试用
试用薪资不打折
发薪日
每月15日,遇节假日顺延

薪资说明
每月15日,遇节假日顺延
作息时间
大小周、朝九晚六
社保类型
五险
生活补贴
通讯补助、提供餐补、生日礼金
激励培养
带薪年假、节日礼金、专业培训

工作职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

5、   会电脑,有电话客服经验者优先。

专业要求: 专业不限

陈老师

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