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物业客服班长

3.6-4.5K

包吃住 五险 带薪年假 交通补助 年底双薪 年度旅游 生日礼金 节日礼金 高温补贴 司龄工资

待遇详情

社保类型：

五险

生活补贴：

包工作餐、收费宿舍、交通补助、生日礼金、高温补贴

激励培养：

带薪年假、年底双薪、年度旅游、节日礼金

工作职责

办公软件 沟通能力 协调能力

1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、安排对客户收缴各项费用；

3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作；

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；

6、定期召开班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。

: 张女士
尚赏居地产集团 · 客服班长

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