工作职责
1.在分公司总经理的领导下,组织开展分公司物业管理工作。2.负责完善分公司各项服务体系,组织《质量手册》、《工作程序》等物业相关文件的编写和审核。3.负责协调分公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、入伙装修及工程遗留问题处理。4.负责监督、指导、开展品质月检、周检、日检工作,对不符合要求的服务标准及时进行纠正和指导。5.负责分公司规范物业管理,就管理现状中存在的不足现象提出整改意见,并落实整改措施。6.负责指导、组织分公司物业管理招、投标工作,对项目投标单位进行考察、资格预审,编制和审查招标文件,参与项目的评标、定标、合同拟订、洽谈等。7.负责健全安全防范制度,监督并落实辖区内的安全生产工作,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。8.负责指导或妥善处理各种突发性事件、投诉事件。9.负责物业类付款申请的审核与监督。10.负责团队建设,提高团队服务质量和业务技能,做好员工培训和绩效考核监督。11.协助总经理开展物业板块年度财务预决算,审核财务报表,合理控制费用支出,健全内部监控制度。12.协助总经理参与政府相关部门、上级主管部门的会议、沟通、联络。13.协助协商、调解与上级公司有关的具体业务对接。14.协助开展周、月、季、年工作总结的落实和会议召开。
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张女士
华南城商业管理
重庆市巴南区东城大道南段
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