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待遇详情
工作职责
1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:
1、本科学历(学信网可查即可);
2、有物业或其它高品质服务经验优先,其它如:教培、酒店、大型商业、互联网、金融等;
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
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