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外呼话务员

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激励培养：
周末双休、朝八晚五、专业培训

工作职责

含销售性质 白班 人力资源外包客服 外呼客服 运营商客服
移动话务员主要负责通过电话与客户进行沟通，提供客户服务以及推广移动运营商的产品和活动。其工作内容包括但不限于以下几个方面：

1. 客户服务：为移动运营商的客户提供专业服务，解答客户的疑问，处理客户在使用电信业务时遇到的问题。

2. 外呼活动：通过电脑外呼系统，关怀回访移动的老客户，将最新的移动活动和优惠信息告知给客户。

3. 业务推广：向有意向的移动用户介绍可以参加的移动活动，并进行预约安排。

4. 记录填写：在与客户沟通的过程中，需要填写相关的记录单，确保服务质量和后续跟踪。

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1000人以上 / 民营 / 通信/网络设备
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