工作内容:1、记录用户咨询问题介绍产品活动、卖点2、能负责各店铺售后问题的解答及处理，包括查件、退换货等等3、能以良好心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决投诉问题岗位要求：1、学历不限；2、年龄16岁以上；3、打字速度每分钟35字以上、熟练操作word、excel等基本办公软件；4、沟通能力强，有责任心、性格开朗、热情、反应灵敏，逻辑思维能力强5、有良好的服务意识，对待客户耐心，态度积极端正，主动寻求工作中问题的解决方案。上班时间：早班9：00-18:00，晚班14:00-23:00，一周轮休两天（在公司上班，介意者勿扰）薪资：无责任底薪+1500绩效+20元/个晚班补贴
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