医学信息沟通专员/高级专员/经理-杭州(J12837)

工作职责:1.通过合理频率的拜访来了解医院的相关科室设置、与疾病相关的医护人员的情况、医生的处方观念，选择正确的目标医护人员，进行产品信息、治疗指南等信息的正确传递；拜访护理及单采室操作人员，推动各科室CAR-T治疗相关SOP的建立与执行；2.有效地将目标客户进行分级管理，提高信息传递的效率，以使与产品相关的医生能够尽快全面地了解产品信息；3.独立组织小型学术会议，包括科室会，圆桌会，病例分享会，公司系统及产品操作培训会等，面对医生进行产品相关幻灯演讲，并熟练处理医护人员的疑义，优化治疗流程的熟悉及合规性；4.有效地收集HCP对产品的医学方面的问题，及时反馈给市场部、医学部，以能更专业地给医生及时解答；合法收集市场、竞争对手等的动向，及时反馈给上级或者市场部；5.协助市场部举办区域的推广活动，包括参会人员邀请、客户陪同、后勤协调等；6.协助上级进行医院管理层、医务处、药剂科等医院职能部门进行定期拜访，以使医院管理层面更充分地了解公司产品治疗情况；7.协助完成招标、医保事务、准入等相关的工作；8.患者全治疗周期服务：包括但不限于：协助患者进行产品的预约登记、单采预约；对于获得处方并决定治疗的患者，答复其对治疗流程的问题，答复其各项金融工具/保险的获取渠道；提醒患者及时准备资料及按时就诊等；回输后随访跟踪；协助患者应对各种突发事件等；9.在治疗的各个阶段协助医院进行以下工作：协助订单医生在公司生产预约系统中进行生产预约；协助单采室进行患者单采的预约和跟进，协助治疗科室进行药品的交接和复融回输流程；患者教育的组织和后勤工作；跟进第三方物流承运商活动，减少运营