工作内容:1. 主要负责接听客户电话,详细记录客户的咨询、疑问以及投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;满意度回访。(无销售性质,纯接听)岗位要求:1、学历中专以上;2、电脑操作技能—电脑操作常识,听打中文录入40-50字/分钟;3、良好心理素质—抗压能力,能适应倒班、乐观积极;4、声音质量—声音甜美亲切,口齿伶俐,普通话流利;5、工作时间:排班制、每天8个小时,上五休二、上五休一;薪资:4000+激励奖(100-1000)+节假日三倍薪资公司福利:节假日礼品、节假日三倍工资、定期聚餐、5A甲级写字楼办公环境
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