客服负责人(巴南)
¥7~9K/月
14薪
巴南区-鱼洞
经验≥5年
本月
-
¥7~9K/月 14薪
- 巴南区-鱼洞
- 5年及以上
-
物业项目经理
-
物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
提供餐补
五险
生日礼金
专业培训
带薪年假
绩效奖金
节日礼金
周末双休
岗位职责:
岗位描述:
1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;
7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、年龄25-35岁;
3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、善于团队协作,熟悉物业管...