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物业前台客服(贵阳懿府)

待遇详情

发薪日
每月15日发薪

薪资说明
每月15日发薪
作息时间
月休6-7天、8:30-17:30
社保类型
五险
生活补贴
通讯补助、生育补贴、生日礼金
激励培养
带薪年假、年底双薪、绩效奖金、节日礼金、年底分红、定期体检

工作职责

前介管理 费用催缴 住宅物业 团队管理 园区物业 客诉处理
岗位职责:

1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

岗位要求

1、男女不限,22-35岁,女性身高160以上,男性身高170以上;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生

10、 协助项目经理完成业主委员会工作协调;

11 、完成上级交办的其它各项工作任务。

补充说明:

1 、教育水平:大专以上学历;

2、 专业:物业管理等相关专业;

3 、培训经历:接受物业管理专业培训,具有物业管理经理、物管处主任上岗证;

4 、经验:具有大中型物业企业客服管理相关工作2年以上;

5 、知识: 掌握物业管理专业知识及相关法律法规知识;

7 、技能技巧: 能熟练运用物业管理相关知识,熟悉使用办公软件;

8 、个人素质:性格开朗,具有很强的沟通协调能力和组织管理能力,具有很强的执行力和现场问题解决能力。

9 、其它: 身心健康,无不良嗜好。

其他说明:

 福利: 五险+商业保险 

 奖励: 年终奖+年底双薪+工龄工资+年度调薪+绩效工资 

 礼金:节假日礼金+生日礼金+高温补贴等 

 带薪假: 年假+婚假+产假+陪产假+健康体检 

 培训: 入职培训+礼仪培训+岗位技能培训+物业知识培训

王老师

之平管理 · HR

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