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物业经理

5-5.5K  

五险

待遇详情


作息时间
周末单休、长白班
社保类型
五险

工作职责

岗位描述:

1、负责本部门的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施;

2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;

3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;

4、对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;

7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;

8、及时掌握物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;

9、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格:

1.大专以上学历,3年以上物业工作经验;

2.懂体系流程、熟悉物业管理相关法律政策;

3.需具备物业项目客服管理经验+品质部客服方向工作经验;

4.需熟练掌握office常用办公软件。

喻女士

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