待遇详情
工作职责
1、性格温和，有耐心，打字速度快，错别字少，有一定应变能力，具备良好语言表达能力、交际能力，礼貌用语文字熟练使用。
2、有很强的沟通能力，善于团队合作。
3、亲和力强、细心及责任心。能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节。
4、对电子商务有一定了解，对工作有热情，热爱网上客户服务这份工作。了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网、客服经验和有购物经验者优先；
5、能接受轮班制度。
有工作经验,天猫做过的优先。
工作时间:白班8：00-17：00 晚班15：00-24：00 单休 国家法定节假日
补充说明
2、 能熟练使用计算机及相关软件，打字速度快错误率低，礼貌用语熟练运用，接待顾客提高转化率和客单价；
3：耐心的面对每位顾客，对顾客的问题细心的给与回复
4：懂得聆听，并提出解决方案
5：普通话标准，沟通能力强
6：头脑反映灵敏，性格好，可塑性强
7：胆大心细，心理素质好。遇事不后退。积极向上
8：没有依赖性，有独立的思考和自主能力
9：打字迅速，基本办公软件操作熟悉
10：无不良生活嗜好，五官端正，身体健康。
11、 较好的表达能力、沟通能力、服从能力和团队协调能力；
专业要求： 专业不限
姚老师
考知通
重庆市南岸区星光时代协信7栋28-9
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