工作职责
1、 处理客户产品方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
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印女士
辰众汽车销售
重庆潼南区工业园区创业大道99号
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