工作职责
【工作岗位】
呼叫中心客服
【岗位职责】
1、通过电话外呼等形式负责移动资费业务外呼及营销;
2、依照话务规范及业务要求执行资费相关业务,完成相关任务
3、开发新客户,降低客户流失率,建立和维护客户档案;
4、跟踪并处理客户订单及老客户的回访工作;
5、协调公司内部资源,提高客户满意度;
6、根据公司规范要求,完成各项工作任务。
【任职要求】
1、普通话标准,声音甜美清晰,语言表达简洁流畅,有较强沟通能力;
2、具备优秀的沟通能力及主动营销意识;
3、熟练操作计算机;
4、身体健康,思维清晰,服从上级安排;
【工资待遇】
(基本工资+补贴+保底绩效)
呼叫中心客服试用期保底3300元
试用期满考核合格后正式录用,缴纳五险,实行基本工资+补贴+绩效工资的薪酬制度
【工作地点】
重庆冉家坝
专业要求: 专业不限
华仁会