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客服专员

待遇详情


社保类型
五险
生活补贴
生日礼金
激励培养
带薪年假、绩效奖金、节日礼金

工作职责

1、记录客户要求及投诉的内容,及时处理;

2、追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

补充说明

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验;

2、优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

专业要求: 专业不限

李小姐

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重庆市南岸区江苑路英华天元办公楼7栋
b1层1-6
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