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客服专员

3-8K  (底薪:1.5-3K元/月+提成)

五险 包工作餐 绩效奖金 定期体检

待遇详情


薪资说明
底薪1.5-3K+提成
社保类型
五险
生活补贴
包工作餐
激励培养
绩效奖金、定期体检

工作职责

工作描述:

1、及时解答客户医学相关专业问题,提出合理的医学理论依据。

2、了解客户需求,宣传医院及专家特色特长。

3、对有意向就诊的客户进行预约及回访。

4、协助健康管理团队优化内外部健康管理规范、流程。

5、按要求上报工作报表,建立《客户档案》及回访计划。

6、对微信公众号粉丝及微信个人号好友进行关系维护

任职要求:

1、临床医学、护理等相关专业。

2、相关工作经验2年以上,熟悉医疗咨询工作。

3、有高端私立医院客服工作经验者优先。

4、普通话标准,口齿伶俐、善于与人交流,出色的语言表达能力。

5、亲和力强,沟通能力强,工作认真细致。

补充说明

有电话客服工作经验者优先

喻女士

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