工作职责:1、客户对接:接洽签约合作的客户,了解客户背景、前期达成的协议等;2、需求沟通:与客户沟通项目需求,如报价、语种、软件、技术、质量和时间要求等;3、人员协调:根据公司的项目流程,及时协调并合理配置译员、排版人员、技术处理人员等完成项目的翻译及本地化工作;4、进程管控:在项目执行的过程中把控项目进度、项目质量、项目周期等,保证项目有序进行;5、项目交付:如期保质保量地把完成的项目交付给客户;6、问题处理:随时响应客户的需求,处理项目过程中的突发事件;7、项目款项处理:协助销售和财务人员处理客户发票与项目回款事宜;8、客户关系管理:积极有效地维护客户关系,协助销售人员进行客户价值再开发;职位要求:1、学历:本科及以上2、专业:英语,小语种类专业3、语言:英语专四或者小语种专业持有cet6500分以上,口语流利,可与*客户流利沟通。4、工作经验:3年以上工作经验,有TOB客户对接经验,有*客户对接经验优先,具备项目进度把控、协调沟通或客户关系等工作经验优先。5、综合素质:做事细致严谨、责任感和抗压能力强,具备良好的沟通能力、团队合作能力和客户服务意识6、职业定位:对于项目管理或项目协调类工作有浓厚兴趣,且愿意在本地化翻译行业长期发展语言要求:英语、普通话
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