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工作职责
2、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台;
3、负责商务谈判和合同的签定的全过程;
4、应标过程管理,包括:招标信息搜集、投标文件制作、投标资格文件准备等,同时根据投标进程需要,参与或负责投标资格预审、标书修改、内外协调等工作,跟进投标项目,跟踪投标全过程,确保投标任务的完成;
5、账款催收,确保款项顺利回收;
6、根据客户需求,协调相关部门进行方案的准备。
邱女士
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