待遇详情
工作职责
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费甩的催缴工作:
2、负责收集辖区内甩户资料,做好用户档案的管理:
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修
情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工
作:
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据
的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
任职资格:
1、35-40岁,物业管理、酒店管理相关专业优先。
2、具备至少一年物业管家工作经验。
2、五官端正,具有较强服务意识、亲和力及沟通能力。
李老师
中房物业管理 · 人事招聘人员